年度计划

精选年度计划集锦九篇

时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，现在就让我们好好地规划一下吧。那么你真正懂得怎么制定计划吗？以下是小编整理的年度计划10篇，欢迎阅读与收藏。

为使综合管理部在20xx年的工作中，能够紧密围绕企业奋斗目标，合理安排、服务大局，更加务实、高效、有序推进各项工作进程，特将20xx年需要重点完成的工作计划如下：

一、努力加强员工自身素质和业务水平的提升，切实起到带头表率作用，从根本上解决思想认识和觉悟的不足。

二、加快规范制度建设，使各项工作有序开展。

三、努力改进工作方法，统筹安排，提高工作效率。

四、通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的团队合作能力，营造团结互助、倾力协作工作氛围。

五、努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力。

六、建立办公室工作学习制度，及时掌握各类文件精神和业务知识，树立良好的服务意识，更好的协调各部门顺利开展各项工作。

七、建立办公室工作会议制度，开诚布公的进行面对面的沟通，以及时改进工作过程中的不足，化解工作中遇到的困扰。

八、规范公司行政公文和公函的管理工作，做好对政府文件的接呈工作。

九、加强公司各类档案的管理，进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。

十、抓好公司基层党组织建设工作，完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实、督办工作。

十一、做好公司工会日常管理工作，切实落实工会代表制度，真心实意的为工人服务，为员工谋福利。

十二、做好年内传统节日期间员工福利购置和组织相关集体活动的计划和安排。

十三、加大办公成本控制力度，使降本挖潜工作落实到实处 ，创新办公成本管理办法，要严格遵守勤俭办事的原则。

十四、做好车辆安排和司机班管理工作，合理调度，统筹安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突发、应急事件的处理保障工作。

20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好20xx年的全员培训工作。

一、指导思想

以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。

1、专业技能培训

（1）管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

（2）总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划

①时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计24课时）。

②目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。

⑤激励与处罚机制：

A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，

B、设定一定的英语津贴，

C、在年度评选优秀员工时给予优先评选；处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。

（3）员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划（上交人事部）并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

考核

员工转正培训

员工晋升培训

员工转正考核

员工晋升考核

新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

新员工入店培训：人事部

新员工入职培训每月开展一至两次（具体情况视新员工人数而定），时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00—16：30进行培训。

培训后人事部将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。

3、一专多能培训

培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

（1）在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为员工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

1.体育事业方面

一是广泛开展全民健身活动。组织 ……此处隐藏12869个字……“单元清”;积极展示“让新理念走进我的课堂”汇报课，每学期至少两节汇报课，通过这些活动锻炼自己，提高自己的课堂教学能力;每周至少听课两节课，向优秀教师学习先进的教学方法，提出合理化建议进行交流，共同提高课堂教学能力;对学困生利用自习课时间和下午第七、八节课时间及时辅导，避免知识欠债，对于特长生在数学课上给他们创造更多的探究机会，语文课上鼓励他们进行小练笔，如改写、续写、仿写等，培养他们的综合能力，提高综合素质。

2、培优辅差工作

认真做好学困生辅导和特长生的培养工作。继续发展特长生，有针对性地进行培养，填写好特长生档案和跟踪辅导记录，签定学困生包保责任书，对学困生每两周辅导一次。课内对学生进行有针对性的辅导，每天至少1小时辅导时间，课外确立一名优生辅导，督促学困生完成课外预习和家庭作业。认真填写学困生档案，做好跟踪辅导记录，同时将学生的阶段检测试卷和期中、期末试卷一起装订，做纵向比较。

3、课堂实践活动

教学方法灵活多样，重点培养学生的探究能力，课上做到作业“堂堂清”，课后做到作业“日日清”，每单元结束后进行一次测试，做到“单元清”;积极展示“让新理念走进我的课堂”汇报课，每学期至少两节汇报课，通过这些活动锻炼自己，提高自己的课堂教学能力;每周至少听课两节课，向优秀教师学习先进的教学方法，提出合理化建议进行交流，共同提高课堂教学能力;对学困生利用自习课时间和下午第七、八节课时间及时辅导，避免知识欠债，对于特长生在数学课上给他们创造更多的探究机会，语文课上鼓励他们进行小练笔，如改写、续写、仿写等，培养他们的综合能力，提高综合素质。

20xx年是“十三五”规划的开局之年，也是为全面完成“十三五”艰巨任务打基础的一年。减排中心不断开拓进取，精益求精，在完成往年工作任务的同时又不断承接新的任务，在市、县政府的正确领导和上级环保部门的大力支持下，工作成效显著，现将具体情况汇报如下:

一、主要工作开展情况

1、落实“蓝天行动”，积极推动大气污染防治，促进区域空气质量改善。

由于本年度我县新旧城区的道路拓宽，棚户区改造的大力推进，机动车拥有量的巨大增量，工业企业的强势发展使得 20xx年是我县大气污染防治工作的形势最为严峻的一年，为此，县大气办在年初出台了《金寨县20xx年大气污染防治工作方案》，在方案中对全县各乡镇，各相关单位的职责进行了明确分工，要求单位主要负责人为台帐填写的第一责任人，县大气办每月对各单位大气污染防治工作开展情况进行督查，对工作进展慢，效果不明显的单位上报县政府分管负责人予以约谈。 7月份又出台了《金寨县20xx年蓝天行动实施方案》，在方案中详细制定了蓝天行动项目清单，对各责任单位的大气污染防治工作进行了量化，形成了职责分明，人人参与，部门联动，合力攻坚的局面，大气环境全方位集中整治效果明显。截止目前，全县空气优良天数为250天， PM10平均浓度为67微克/立方米左右， PM2.5平均浓度在40微克/立方米左右，已超过今年的目标责任书中“20xx年，力争全县可吸入颗粒物(PM10)平均浓度控制在70微克/立方米以内，细颗粒物(PM2.5)平均浓度控制在54微克/立方米以内，优良天数比例达到82%以上”的任务要求。

2、积极推进秸秆禁烧，确保零火点

为有效遏制秸秆焚烧行为，切实保护环境空气质量，县大气办及时制定了《金寨县20xx年农作物秸秆产业化利用和禁烧工作实施方案》，强力推进秸秆产业化利用和全面禁烧。为突出重点禁烧区域和禁烧时段的监督管理，我县建立了乡镇、村、村民组三级网格，形成“责任明确、上下互动、横向到边、纵向到底”的网格管理体系。全县在午季实行 “县督导、乡负责、村落实、组管片、户联防”的禁烧管理机制。各乡镇、产业园区执法人员要始终保持高压态势，继续加强执法监管，保证全天候巡回督查，严禁任何单位和个人露天焚烧农作物秸秆、垃圾、树叶、荒草等产生烟尘污染的物质。截止日前，卫星扫描中我县未发现一例秸秆焚烧点。

3、坚持实事求是，顺利完成环境统计及数据溯源

环境统计关系到国计民生，是政府决策的重要参考。20xx年的环境统计工作从3月份开始到10月中旬结束。我们对全县重点企业分别进行了环境统计，重点统计了污水、废气和固废的产生量和排放量，其中重点工业源有33家，年出栏5000头生猪以上的农业源1家，日处理污水万吨以上规模的城镇污水处理厂2家，农村污水处理厂23家。按照国家环保部要求，5月底开始对以上重点企业中的12家企业污染排放数据进行了详细溯源，溯源内容为污染产生环节，数据计算系数，数据计算方法等重要事项，并为相关事项准备相应的支撑材料。4月初完成12家企业的数据溯源采集工作，6月14日通过了市环保局的初步审核，6月22日通过了省厅初步审核，10月中旬已通过环保部和统计等相关部门的数据逻辑审核。

4、继续开展黄标车报废，改善环境空气质量

黄标车报废对环境空气质量改善具有重要意义，此项工作仍然是我中心的重点工作之一。为配合县车管所加强黄标车淘汰工作的办理，进一步方便群众办理黄标车淘汰补偿工作，我中心进一步简化办事程序，按时落实提前淘汰黄标车补贴发放工作，截止到目前，已审核完成黄标车报废补贴车辆247辆，发放补贴款243.44万元。

5、真做好大气污染减排工作

大气污染减排工作也是我中心的重点工作之一。20xx年我县大气污染减排企业有3个，分别是金寨县金诚竹业有限公司和金寨汇金丝绸有限公司的燃煤锅炉改造，金寨森鑫建材助剂有限公司的挥发性有机物污染整治三个项目。我中心为较好完成任务，及时与企业沟通，督促企业实事求是，按照减排要求及时落实到位，并做好相关台账整理，我中心帮助联系市场监督管理局和开发区等相关单位，及时为已完成的项目予以验收。截止日前，三个大气减排项目均已完成，相关减排台账正在进一步完善中。

6、积极办理局领导交待的其他工作任务

按局领导要求，我们负责的扶贫工作、拆迁工作也都按要求进行，其中拆迁帮扶工作已基本完成，拆迁户的合同已签，房子已选好，正在等着建成搬入。我中心的扶贫工作任务完成，20xx年预脱贫户也能按要求脱贫，并表示满意我中心的扶贫人员的相关工作。

二、20xx年工作安排

1、创造条件继续开展蓝天行动专项督查

由大气办牵头，环保局、城管局、住建局、广播电视台等相关部门配合行动，按照蓝天行动项目清单继续督查各责任单位的项目完成情况，并把督查结果通报各相关责任单位。

2、继续做好大气污染减排工作

谋划大气污染减排项目清单，制定大气污染减排项目实施方案，完成年度污染减排工作任务。

3、继续开展年度环境统计工作

20xx年环境统计工作有巨大调整，我们将加强学习，按照新的统计规则对全县企事业单位进行污染统计，做到数据真实、有效、可靠。

4、完成上级领导交办的其他工作事项。

我中心将继续本着和谐、高效的原则完成领导交办的其他工作事项。